Polityka prywatności
Obowiązuje od: [data publikacji strony]
1. Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem danych jest [pełna nazwa firmy, np. imię i nazwisko właściciela prowadzącego działalność pod nazwą ROSMAK], Wola Mystkowska 52A, 07-206 Somianka, NIP [NIP]. Kontakt w sprawie danych: telefon 606 341 523, e-mail smaktradycyjnychwedlin@wp.pl.
2. Jakie dane zbieramy i po co
Gdy składasz zamówienie, sam wysyłasz do nas wiadomość (SMS, WhatsApp albo e-mail) z treścią przygotowaną przez stronę. Wiadomość zawiera:
- listę wybranych wyrobów i ich ilość,
- dzień odbioru i ewentualne uwagi,
- Twoje imię i numer telefonu.
Gdy klikasz „Wyślij zamówienie”, strona przekazuje te dane e-mailem do sklepu (przez usługę opisaną w punkcie 4). Gdy wybierasz SMS, WhatsApp albo e-mail, wiadomość wysyłasz sam ze swojego telefonu albo poczty. Strona nie prowadzi własnej bazy klientów. Danych używamy wyłącznie do przygotowania zamówienia i kontaktu z Tobą w jego sprawie, np. żeby oddzwonić z potwierdzeniem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Jeśli wystawiamy dokument sprzedaży, przechowujemy go zgodnie z przepisami podatkowymi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Jak długo przechowujemy dane
Wiadomości z zamówieniem przechowujemy do czasu odbioru zamówienia, a potem tak długo, jak wymagają tego przepisy albo jak długo mogą trwać ewentualne roszczenia związane z zamówieniem. Dokumenty sprzedaży przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
4. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy i nie udostępniamy Twoich danych innym firmom w celach marketingowych. Wiadomość przechodzi przez usługę, którą sam wybierasz: operatora telefonii (SMS), WhatsApp (Meta) albo dostawcę poczty e-mail. Każdy z nich działa według własnych zasad prywatności.
Zamówienia wysyłane przyciskiem „Wyślij zamówienie” przechodzą przez usługę Web3Forms, która dostarcza je e-mailem na naszą skrzynkę (polityka prywatności Web3Forms). Działa ona na nasze zlecenie i tylko w tym celu.
5. Pliki cookie i pamięć przeglądarki
Strona nie używa plików cookie śledzących, reklamowych ani analitycznych. Czcionki i skrypty ładują się z serwera strony, a nie od zewnętrznych firm.
- Koszyk: zawartość zamówienia zapisujemy w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage) wyłącznie na Twoim urządzeniu, żeby nie zniknęła po odświeżeniu strony. To konieczne do działania zamówienia i nie wymaga zgody. Możesz ją wyczyścić w ustawieniach przeglądarki.
- Mapa Google: ładuje się dopiero, gdy klikniesz „Pokaż mapę”. Wtedy Google może zapisać pliki cookie i otrzymuje m.in. Twój adres IP (polityka prywatności Google).
- Linki zewnętrzne: przyciski prowadzące do Facebooka, opinii w Google i nawigacji otwierają serwisy tych firm, które działają według własnych zasad.
6. Dane techniczne (logi serwera)
Firma utrzymująca serwer strony [np. Cloudflare] może automatycznie zapisywać podstawowe dane techniczne odwiedzin, np. adres IP, datę i godzinę, rodzaj przeglądarki. Służą one bezpieczeństwu i poprawnemu działaniu strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
7. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz sprzeciwu. Wystarczy zadzwonić albo napisać na dane z punktu 1. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
8. Zmiany
Jeśli zmienimy sposób działania strony, np. dodamy statystyki odwiedzin, zaktualizujemy tę politykę i w razie potrzeby poprosimy o zgodę.